En ningún caso LUELI JEWELRY emitirá reembolsos.

 

Se generará un vale con el importe de los artículos devueltos (se descontará el coste de envío) que podrá canjearse en un plazo de 60 días.

 

Para realizar devoluciones dispone de un plazo de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.

 

Las devoluciones deberán ser notificadas previamente mediante un email a pedidos@lueli.es.

 

Las devoluciones no notificadas serán automáticamente rechazadas.

 

Solamente se aceptará la devolución cuando el producto se encuentre en perfectas condiciones y venga en su embalaje original.

 

Por motivos de higiene, no realizamos devoluciones de pendientes, también los artículos personalizados no podrán cambiarse ni devolverse.

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